Veelgestelde vragen [FAQ ]

Ontdek de veelgestelde vragen over iMsignMo en FAURA

Veelgestelde vragen

Algemeen

Wat is het verschil tussen FAURA en iMsignMo?


FAURA is de uitvaartlijn van iMsignMo: hetzelfde Belgische vakwerk en dezelfde persoonlijke aanpak, maar met als doel warmte, troost en nabijheid te brengen na het afscheid van een dierbare.

Wat is het doel van iMsignMo?

Wij maken foto’s en dierbare momenten tastbaar met unieke lithofaanfoto’s en fotogravures. Daarnaast brengen wij met ons maatwerk, ook jouw persoonlijke ideeën tot leven in de vorm van een tastbaar product

Waar is iMsignMo gevestigd?

iMsignMo is een eenmanszaak in Berlare, België. Ondernemingsnummer: BE1012.622.491. Contact: imsignmo@gmail.com.

Producten & personalisatie

Welke foto’s werken het beste voor een lithofaan?

Kleurrijke, scherpe foto’s met goede belichting komen er het mooiste uit. Vermijd te donkere of overbelichte foto’s. Wij gebruiken een verhouding van 3:4 of 4:3. Past je foto daar niet in? Dan snijden we die bij (we nemen altijd contact op als er belangrijke stukken zouden wegvallen).

Wat is een lithofaan eigenlijk?

Een lithofaan is een 3D-geprinte afbeelding die tot leven komt zodra er licht van achteren doorheen schijnt. Zonder licht zie je alleen een wit foto-reliëf; met licht worden alle details en kleuren zichtbaar.

Wat is de printtijd van een lithofaanfoto?

Printtijden (gemiddeld, variëren per foto):

  • Fotolamp-urne : ± 20 uur
  • Lithofaanfoto
    in fotokader: ± 9 uur (+ 3 uur voor het fotokader)
  • Maxi-lithofaansleutelhanger:
    ± 3 uur
  • Normal-lithofaansleutelhanger:
    ± 1,5 uur
  • Mini-lithofaansleutelhanger:
    ± 1 uur

Kan ik ook een bepaalde tekst of een logo laten graveren?

Ja! Naast foto’s kunnen we ook tekst, namen, data of logo’s graveren.
• Tekst of datum vul je in via het tekstvak op de productpagina.
• Foto’s of logo’s kan je ook rechtstreeks uploaden op de productpagina.

Hoeveel zal mijn maatwerk ongeveer kosten?

De prijs van het maatwerk is afhankelijk van verschillende factoren. Voor een inschatting kan je terecht op onze pagina: prijsoverzicht maatwerk.
Heb je een idee? Neem gerust contact op, een vrijblijvende offerte is altijd mogelijk bij maatwerk.

Bestellen & betalen

Hoe kan ik betalen?

Je kan betalen via de standaard betaalmethodes op onze website: Visa, Mastercard, Bancontact, Payconiq en iDEAL. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Voor maatwerk kan je betalen via overschrijving.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Een bestelling van een gepersonaliseerd product kan binnen 24 uur na plaatsing kosteloos geannuleerd worden, op voorwaarde dat de productie nog niet is gestart

Gebruik & onderhoud

Hoe gebruik ik een lithofaankader?

Plaats de lithofaanfoto in het kader, sluit de USB-C-kabel
aan en zet het licht aan. Het mooiste effect zie je in een donkere ruimte. Gebruik
altijd de meegeleverde adapter.

Kunnen lithofaanproducten tegen zonlicht?

Nee. Lithofaanproducten worden gemaakt van PLA, een
materiaal dat kan vervormen bij hitte, direct zonlicht of temperaturen boven 55°C.

Hoe onderhoud ik mijn product?

Reinig met een droge of licht vochtige doek. Gebruik geen
agressieve schoonmaakmiddelen.